JodyFoster
编译
尹晓琳
CBR精华抢先看：01.八种有*同事：水仙、维纳斯的捕蝇陷阱、诈骗者、数豆人、总是分心的人、机器人、古怪之人、多疑之人。
02.“水仙”型同事：易碎易崩溃。
03.“数豆人”同事：沉迷于鸡毛蒜皮的细节。
04.“解*”通用大法：自我审视、谨慎定性、指出行为、保持简短和直接。
宾夕法尼亚大学精神病学临床教授朱迪·福斯特曾经去一家公司访问，老式办公楼每层只有一个卫生间，这家公司的某个员工总是习惯性地堵马桶，并以一种特殊的方式将马桶用卫生纸包裹起来，使马桶变得像木乃伊一样，其他人都无法使用。
后来，问题得以解决，洗手间门上贴了措辞严厉的警示。再后来，福斯特在研究中发现，那些困难人格类型的员工会给公司造成重大损失。一次糟糕的聘用的成本可能是聘用一名正常员工成本的15~20倍。
福斯特对那些“有*”的同事进行了分类，试图梳理出一个框架，解答如何识别他们并与之互动。无论你所在的公司是5名员工还是名员工，都可以使用这一指南对这些原型进行“故障排除”。
8种有*同事
一个“有*”的同事可能会感染整个团队甚至整个公司。但好消息是，他们中的大多数人并非出于恶意，而只是在挥洒自己的个性。
大多数时候，这些麻烦制造者并没有意识到自己的行为正在给别人制造麻烦。他们的个性走到哪带到哪，理所当然也会带到工作场所。
敬业的管理者或拥有正常人格的同事，应该帮助这些麻烦制造者转向积极地应用他们的个性，最主要的方法是通过直接坦诚的反馈。
研究表明，在大约70％的情况下，麻烦制造者在被点拨后会对自己的行为后果感到震惊，并且会自我纠正。也就是说，很可能他们只是不知道而已，清爽、直接的反馈是解决问题的关键。
福斯特总结了职场中常见的8种困难人格类型，以及他们在工作场所中积极和消极的表现。
8种困难人格类型
水仙：自尊心强，但同时又极度自卑积极特征：愿意尝试任何可能成功的新事物消极特征：居高临下，以自我为中心，寻求