“‘黑眼珠’上面感染，烂了一块，就像身上皮肤烂了一块，需要治疗才会好转。”医院优秀医生眼科大夫蔡宝森，与患者沟通的“大白话”。
蔡宝森说：与患者沟通，解释病情，要用患者能够理解通俗易懂的“大白话”，若用眼科专业诊断术语“角膜溃疡”，患者反而听不懂，不易理解，特别是上了年纪的老年患者，更是一头雾水，角膜是什么？溃疡又是什么？这就是服务中的换位思考，站在患者角度，想问题，解决问题。细微之处见真情，真诚为患者服务，要体现在工作中的点点滴滴。医院眼科大夫蔡宝森是这么想也是这么做的。蔡宝森，年度医院优秀医生。他年从医学院毕业后，来医院眼科工作，成为一名年轻的眼科大夫。医院，他就清醒地意识到只有医术高超、医德高尚，用心、用情真诚为患者服务，才能赢得患者的信任和赞誉。良好的开端是成功的一半。于是，医院工作，他就端正态度，勤学好问，扎实工作，向前辈老师学，向副主任医师、眼科科主任瘳茉莉学，向书本学。沉下心来，学新知识、新技术、新疗法，边学，边思考，边实践，苦练基本功，用最短的时间掌握了眼科专业基本理论知识、基本操作技能。通过认真学习，刻苦钻研，使自己很快成长为科室技术骨干，也顺利通过执业医师考试，取得资格证，做到了“持证上岗”。他参加工作5年来，坚持全心全意，热情为患者服务，遵从医道精神和医者父母心，做到换位思考，急患者之所急、忧患者之所忧，想患者之所想。对待每一位病人，他都严格要求自己，认真检查，精心施诊，详细解说。医院工作不久，便能参加科室值班，独立处理各种常规眼科疾病。电光性眼炎是夜间常见的眼科急症，患者一般夜间凌晨发病，眼肿，睁不开眼，流泪不止，疼痛难忍，大多数患者连夜前来就诊。即使是夜里接诊，他也从不耽搁病情，立即精心诊治，患者一般用药后1-2分钟病情缓解，10分钟左右，疼痛消失可睁眼。蔡宝森说：对于眼部急症，要做到诊断处理及时、快速、准确，尽快缓解疼痛，方可消除患者焦虑和内心的恐惧。对每一位前来就诊的患者，他均能做到心平气和，认真对待，详细解答。对需住院治疗的患者，从入院开始，就耐心详细的解答患者病情，告知治疗方式、药物的使用、愈后情况。特别是眼科常用药物，如复方甘露醇注射液，在输液时出现轻度疼痛不适感，要提前同患者说明，有效避免患者因输液疼痛产生的害怕与焦虑。早些年，我院眼科正式启动白内障复明工程，眼科主任廖茉莉带领蔡宝森等医生，无论春夏秋冬，无畏严寒酷暑，坚持深入全区各乡镇、村头，义务开展白内障患者筛查工作。蔡宝森等年轻医生不辞辛苦，跟随廖主任常年与广大村民打交道，了解到农村生活不易，也深刻体会到那些因患白内障得不到正规治疗而失明老人的痛苦。这也促进了蔡宝森等年轻医生，扎根群众，成长为胸怀人民的好医生。作为医院的优秀医生，年轻一代的佼佼者，是荣誉更是责任和担当。他暗下决心，铭记“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，努力工作，认真学习，不断突破自我，争创一流佳绩，医院发展，做出自己应有的贡献！预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
